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淄博网站建设公司讲述什么时候网站建设的外观成为购买的主要理由

2015-12-19 10:46:31 淄博乐达网站建设公司 阅读

  客户调研是网络营销运营中的一种常规工作,在一次和客户一对一的深度访谈中,我们发现网站外观已成为用户购买的理由。

1.决策者对购买产品缺乏专业判断能力时

  当客户对产品和服务的质量缺乏专业判断能力的时候,他们会寻找一些非专业性的判断方法,来间接推测产品和服务的质量。这种看似非理性的决策行为在部分用户看来似乎还是有些道理的。

下面是淄博网站建设公司乐达在访谈中调研人员和客户对话的大致内容。

调研人员:“请问来我们公司前,您对其他提供同样服务的公司有过了解吗?”

客户:“是的,我在网上找过,并且我去看过了他们网站。”

调研人员:“那为什么选择我们而不是他们呢?”

客户:“因为我看到你们的网站比他们的好看,所以我就选择了你们。”

调研人员:“您确信只是这个原因,促使您选择了我们吗?”

客户:“是的,没错,因为我对这些专业知识不是很懂。但是我发现贵公司的网站整体看起来比其他竞争对手的要舒服很多,细节制作上很认真,给人感觉很正规。我想以贵公司的工作态度,产品质量应该没问题。”

  的确,很多时候让我们做出决定的不也是“看起来很正规”,你说对吗?

  淄博网络公司乐达有专业的美工设计,在互联网设计行业有十年工作经验,淄博网站建设公司乐达会根据您的公司发展历程、行业区别以及主营产品推广方向为您设计专属您网站的色彩。

2.网站内容同质化较高时

  在一个相对成熟的行业里,产品的同质化现象会比较容易出现。在网络营销中,网站会遇到类似的问题,而且网站复制的速度更快,更普遍。很多网站的产品和服务甚至內容都会出现高度的同质化。

当网站内容相同时,用户诉求将转向形式上的优劣。因为单单从内容已经无法判断孰优孰劣了,用户的注意力将转移到网站的外观。当网站面对视觉型偏向的决策者时,外观会更大程度的影响用户的决策,而这一点尤其表现在内容服务类网站上。

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